服务指南 业务办理 下载区
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01

适用范围

1、小微工程

(1)气源接自现管网的低压燃气工程;

(2)用气量小于32立方米/小时,用气设备不超过5个燃气设备;

(3)管道为丝扣连接;

(4)在一个防火分区内;

(5)实施条件: 产权清晰、业主同意;新建管线不发生拆迁、补偿,户内灶具、报警通风系统安装到位;流量压力满足使用要求。


2、一般新用户

新申请安装管道天然气的工商用户。

02

报装材料

用户申请表一份

b01.jpg

03

报装渠道

吉林省工程建设项目审批管理系统

灵动长春APP

吉事办

长春燃气官网

长春燃气96660客服热线或

各营业网点热线电话

长春市政务服务中心窗口

长春燃气各服务部营业窗口

长春燃气一站式办公窗口

04

报装环节

1、报装

小微工程用户提交用气申请表后,由施工人员上门查勘、现场确定用气方案、组织施工。


一般用户工程用户提交申请单后由客户经理进行“管家式”服务,对办理的业务全流程跟进。


2、通气

施工完成后,签订供气合同,通气点火。

05

办理时限

(一) 小微工程

(纯室内工程)具备施工条件,1个工作日内完成。


(二) 一般新发展客户工程

 1、客户产权内配套管线施工完成后(红线内燃气工程已安装完成),自用气申报起,除设计、施工及道路占掘手续外,4.5个工作日内完成接驳供气;

 2、用户建筑红线外无配套燃气管线,需要新敷设燃气配套管线的安装工程,现场具备安装条件的自用户用气申请至供气时限原则不超过11个工作日(不包含道路挖掘等行政审批时限)。

06

意见反馈

网络:

长春燃气股份有限公司官网


电话:

热线电话

96660

监督投诉电话

85937850


现场:

对外服务窗口

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